适用于 成人、儿童及家长
面对大埔的严重火灾
无论是受影响人士、目击者，还是关注事件的市民，可能都会正在经歷不同程度的身心急性压力反应。有些反应可能会即时出现，也有些反应会在往后一段时间持续出现。
成人
常见重大事件后的急性压力反应
- 身体：心跳变快、出汗、心口翳闷、气促、头痛、肌肉绷紧、疲倦、肠胃不适、睡眠问题、发恶梦
- 情绪：震惊、焦虑、恐惧、愤怒、伤心、无助、担心、心绪不宁、忐忑不安
- 认知：事件相关的场景/资讯在脑海中挥之不去或突然出现、难以集中、过度担心安危、自责或对事件感到无力
- 行为：坐立不安、落泪、逃避社交、失去兴趣、饮食/睡眠习惯明显改变、以烟酒等方式逃避情绪
「不正常」情况所产生正常反应
- 上述反应都是常见和正常的，不少人在经歷重大事件后也会出现类似情况。
- 我们可以理解为 「不正常情况所产生的正常反应」。
- 请紧记，每个人出现压力反应的时间、程度、表现都不一样，毋须比较。
- 大部分人的症状会在数日至一个月内逐渐缓解，但若持续超过一个月且明显影响日常生活，可考虑寻求专业协助。
好好照顾自己的情绪
- 限制使用社交媒体/查看新闻的时间：例如早午晚各15分钟、选择只看文字部份，或暂时关闭社交媒体的关注和自动更新功能，避免被动地过量接收资讯。
- 留意及接纳情绪反应：给予空间与时间，无须强迫自己或他人「快点好起来」。
- 照顾身心健康：维持生活规律、作息饮食时间，可安排放松及减压的活动。
- 与信任的人倾谈：互相分享感受和关心时，避免过度描述灾难场景或讨论过多细节，减低引发不必要的心理刺激。
- 如有需要，可寻求专业的情绪支援。
安定好自己 以自己的步伐与社会连结
休息、放松並不等于不关心其他人或者社会，而是对自己负责任的表现。
你可以用最适合自己的方式、以自己的步伐与社会连结。
儿童
常见重大事件后的压力反应（儿童）
- 身体：心跳加快、出汗、头痛、肌肉绷紧、疲倦、肠胃不适、难以入睡、发恶梦
- 情绪：震惊、恐惧、愤怒、伤心、无助、担心、内疚
- 想法：脑海不断想起事件、难以集中、担心安危
- 行为：落泪、不想与人接触、沒有动力做事
压力反应是正常的（儿童）
- 上述反应都是常见和正常的，不少人在经歷重大事件后也会出现类似情况。
- 我们可以理解为 「不正常情况所产生的正常反应」。
- 请紧记，每个人出现压力反应都不一样，毋须比较。
- 大部分人的压力反应会在数天至一个月内逐渐缓解，但若持续超过一个月、而且影响日常生活，可考虑寻求老师、社工、或医生协助。
照顾自己的方法（儿童）
- 减少使用社交媒体/查看新闻：例如早午晚各15分钟、或选择只看文字部份，避免接收过量资讯。
- 留意自己的身体反应：情绪和身体会互相影响，有时候当我们感到害怕、沮丧时，我们身体亦会感到不适。
- 与负面情绪做朋友：当我们感到不安、恐惧、难过时，尝试与这些情绪做朋友，无需要刻意赶走他们，强迫自己「快点好起来」。
- 维持生活规律：例如作息、饮食定时，亦可多做一些令自己放松的活动。
- 与信任的人接触：多向自己信任的人（如父母、老师、同学等）分享自己的生活状态，如当刻的心情、正在做的事情等等。
- 如有需要，可寻求老师或社工协助！
给家长支援灾后儿童的小贴士
1. 建立安全感
- 慢慢来、稳稳的：用平稳、柔和的语调，建立安全感与信任。
- 安全环境：让周遭保持平静、舒适、无压力。
- 私密与安全的空间：找一个安静、私密的地方谈话，保护对方的隐私。
- 保护心绪：帮助他们避开可能引发压力或创伤提醒的刺激。
- 儿童友善区：为孩子准备不会过度刺激、让人安心的空间。
- 安定的陪伴者：让孩子待在相对冷静、能妥善因应的成人身边。
2. 陪伴与关係支持
- 专注聆听：把全部注意力放在对方身上。
- 尊重界缐：给对方足够的个人空间。
- 不施压：他们现在不想说也沒关係。
- 陪在身边：对需要紧急协助的人，保持陪伴。
- 重要的安全人物：支持孩子与他们信任、感到安全的人连结或重新连结。
3. 情绪调节与安抚技巧
- 安慰小物：提供一杯热饮，营造温暖舒适的感受。
- 创意安抚：备一些简单的画画用品或安抚用的小物。
- 创作与玩耍：透过艺术、游戏、运动等社交或创意活动协助孩子放松。
4. 观察与支援需求
- 观察困难迹象：留意是否有无法调适的表现，例如震惊、困惑、烦躁。
- 优先确认需求：先了解是否有紧急或基本需求。
- 媒体休息时间：让孩子远离灾难相关的媒体画面或报导。
- 家长引导的更新：协助限制媒体接触，由家长以平稳、适龄的方式提供必要资讯。
5. 社交与常态感
- 社交安心时光：让孩子或青少年有安全的时间与空间互相交流、放松。
- 创作与玩耍：透过艺术、游戏、运动等社交或创意活动协助孩子放松。
6. 清楚、准确、适龄的资讯
- 清楚又简单的资讯：用平静、准确的语气告诉孩子会发生什么、谁会照顾他们。
- 家长引导的更新：协助限制媒体接触，由家长以平稳、适龄的方式提供必要资讯。
7. 理解並支持孩子的情绪世界
- 情绪会用很多方式表现出来：孩子可能感到悲伤、生气、内疚、后悔——所有情绪都值得被同情、尊重、体面和接纳。情绪沒有「正确方式」。
- 孩子不是感受得少，而是表现得不一样：孩子表达情绪的方式往往与成人不同。他们可能继续玩耍、有时看似沒事，或者只会短暂、断续地表现悲伤。他们的感受强烈程度可与大人相同。
- 给空间、给耳朵、不施压：让孩子在准备好时自然会说。如果他们说不出口，可以提供安抚活动如画画、音乐、阅读。坐在旁边轻陪，不追问。
- 孩子在哪里，陪伴就从哪里开始：留意什么可能令孩子难以开口。如果他们感到「太累哭不出来」，接纳那份脆弱。
- 识別压力信号：注意可能导致愤怒、冲动选择或高风险行为的反应。
- 照顾者自身的福祉：如同照顾孩子般照顾好自己——你的福祉同样重要。大人的稳定 = 孩子的安全感。
回应情绪难以负荷的孩子（简要版）
- 情绪像波浪一样：告诉孩子强烈的情绪会起伏不定——它们不会永远维持这么强烈。
- 身体处于警报模式：解释受到惊吓后，身体的「警报系统」会暂时一直开着，让人容易受惊或觉得不堪负荷。
- 平静的日常能帮忙：鼓励简单的安定活动，例如散步、泡暖浴，或其他能让身体放松下来的事情。
- 很多大人在帮忙：安抚孩子，让他们知道有许多大人和救援人员正在合作，努力让大家安全、协助恢復。
- 用扎根技巧走出困扰的想法：教孩子慢慢深唿吸，並示范如何透过「看、说出外界的东西」把注意力带回当下。
- 例如：示范坐姿放松、姿势开放、唿吸缓慢而稳定，然后环顾四周並说出五样中性的物品。
- 请孩子说出他们看到的颜色。
避免事项：
- 不要打断他们：避免在孩子说话时插话，即使你是想帮忙。
- 先稳住自己的状态：如果你自己也很不安，先调整一下——孩子更需要的是你的稳定，而不是你的话语。
- 避免说「冷静点」：像「冷静一点」、「你要感到安全」这类指令通常无效——支持比命令更有用。
- 真诚而不过度保证：不要承诺他们的反应很快就会消失——给予温和、诚实的期待比较健康。
- 避免强调「要坚强」：別要求孩子展现韧性或「撑住」——他们需要的是能够感受与表达情绪的空间，而不是压力。
以下这些句子不要对孩子说：
- 「天不会给你承受不了的事。」
- 「沒打倒你的会让你更强。」
- 「你一定可以撑过去的。」
愿大家早日平復心情，互相扶持，一起走过难关。