本會於3月13日獲同事通報,意外遺失工作電話,該電話內涉及約50名過渡性房屋「善匯」街坊的個人資料。經查證,工作電話內並不包括敏感資料,如身份證號碼或信用卡號碼等。對於此事件,本會向所有受影響人士致以最深切歉意,並將提供一切可行的協助。
本會對此次事件高度重視,已立即啟動緊急應變小組,採取了以下措施:
1. 遙距鎖定該手提電話並重置數據,同時停止該電話的數據及通話服務,以將資料流失的風險降至最低。
2. 主動通報相關機構,包括香港個人資料私隱專員公署、香港警務處及其他相關政府部門,以確保事件得到充分關注及跟進。
3. 立即通知受影響人士,確保他們充分掌握事件的詳情,以應對風險,並提供必要的支援服務。
對於此次事件所帶來的困擾和影響,本會再次表示深切的歉意。我們將竭盡全力啟動全面檢討並加強培訓,以防止類似事件再次發生,並保護服務使用者的個人資訊安全。
如有任何疑問或困擾,請致電本會品牌及傳訊部 (96619630),我們將提供一切可能的支援和協助。